Generelle Vilkår

Teledate (teledate.no) følger Norges regler i sin virksomhet. Når du som person bruker Teledate og dets tjenester godkjenner du de vilkår og betingelser som er på denne siden. For at vi i Teledate skal trives og at du skal ha en god opplevelse når du bruker tjenesten, er det viktig at reglene og vilkårene som er nevnt på denne siden følges.

Godkännande av villkoren 
Teledate er drevet av Willmax Dialog (organisasjonsnummer 661110-5948) i Sverige. Når du bruker Teledate og de tilhørende tjenestene, godkjenner du brukervilkårene nedenfor.

Ulovlige Aktiviteter
Teledate skal ikke brukes for distribusjon av ulovlig materiel eller brukes andre ulovlige aktiviteter. Aktiviteter som er forbudt er eksempelvis hets mot folkegrupper, mobbing, trakkasering og brudd på kopirettsloven.

Salg 
Når du bruker Teledate får du ikke bruke de ulike kanalene for å selge tjenester eller varer. Om Teledate får vite om varer eller tjenester som har blitt solgt eller eksponeres, blir du utestengt fra tjenesten og sperred. Ved grove brudd vil du bli politianmeldt.

Overvåkning og Operatører
Linjene (telefon-linjene) som brukes er overvåket av Teledate for å opprettholde en god stemning og for å sikre at ingen ulovlige aktiviteter finner sted. Som bruker vil vi alltids passe på at linjeje har et trivelig miljø. Om Teledate merker noe til ulovlige aktiviteter, vil du bli utestengt og sperret fra tjenesten.


Målrettet Informasjon
Teledate må sende kommersielle meldinger og informasjon til brukerne. I de fleste tilfeller kan de sendte meldingene tilpasses ut fra brukernes interesser. For å ikke motta kommersielle meldinger og informasjon sendt til deg som bruker, kan du avregistrere deg ved å ringe kundeservice eller sende en e-post til info@teledate.no.

Integritetspolicy

Teledate strever etter å beskytte brukerens personlige integritet på best mulig måte. Vi bruker lover og forskrifter angående beskyttelse av personopplysninger. Gjennom denne personvernpolitikken ønsker vi å informere deg som bruker hvordan vi samler inn og behandler informasjon på Teledate.

Databeskyttelsesforordningen (GDPR) er en lov som dekker land innenfor EU og tar sikte på å beskytte personvernet til enkeltpersoner ved å anvende forskjellige regler i hvordan organisasjoner behandler personopplysninger. Teledate følger kravene satt i databeskyttelsesforordningen og vil fortsette å følge tiltak som kan endres i løpet av gårdsperioden.

Personlig dataleder
Willmax Dialog er ansvarlig for personopplysninger.

Personopplysninger

Teledate lagrer informasjon om de brukerne som selv legger ifra seg personopplysninger. Et eksempel på dette er telefonnummer som registreres via vår nettside, teledate.no. Vi lagrer også informasjon om brukernes kjøp og samtaletid. Opplysningene som samles inn
Snack24 lagrar information om de användare som själva lämnar ifrån sig personuppgifter. Ett exempel på detta är telefonnummer som registreras via vår hemsida www.snack24.se. Vi lagrar också information om användarnas köp och samtalstid. Informasjonen som samles inn gjøres utelukkende med det formål å oppfylle forpliktelser overfor brukerne våre. Når en bruker bruker tjenester på Snack24, kan data samles inn.

Bruk av Personopplysninger
Personopplysninger brukes til følgende formål:

  • Oppdater adresse eller lignende informasjon.
  • Å spre viktig informasjon om Teledate
  • Fakturering
  • Regnskap
  • Lønnsbetaling
  • Kontinuerlig forbedring av tjenestene hos Snack24
  • Å svare på spørsmål på en enklere måte
  • Kundeundersøkelser
  • Markedsføring


Juridisk grunn
Teledate behandler personopplysninger på lovlig basis og er pålagt å oppfylle visse krav til deg som bruker. Som bruker av Teledate har du rett til å be om at dine personlige data blir slettet fra systemene våre. Dette gjøres lettest ved å varsle oss via telefon eller e-post.


Undersøkelser, markedsføring osv
Teledate bruker personlig informasjon for markedsføringsformål. Personopplysninger brukes til å kunne sende nyhetsbrev, kundeundersøkelser og også til å måle statistikk. Teledate bruker også personlig informasjon til å sende e-post og tekstmeldinger til sine eksisterende brukere. Du kan når som helst be om å bli slettet fra registrene våre på Teledate og ikke lenger sende e-post eller tekstmeldinger.


Tilgang til Data
Teledate vil ikke overføre eller selge personlige data til tredjeparter. Det er mulig at personopplysninger blir gitt til en (personopplysningsassistent) ved spesielle anledninger. Disse anledninger oppstår hvis brukere har brutt de generelle vilkårene eller hvis søksmål krever det. Eksempler på anledninger er om myndigheter, skattemyndigheter, politimyndigheter, namsmannen eller tilsynsmyndighetene krever overføring av informasjon.


Databeskyttelse
Teledate sørger for at personlige data ikke blir manipulert eller lekket fra de interne databasene. Vi har sikkerhetsrutiner og krypterte teknologier som sørger for at personopplysninger lagres sikkert.


Lagring
Snack24 lagrer all personlig informasjon som kommer inn fra nettstedet innen EU og EØS. Personopplysninger blir ikke gitt ut til tredjeparter med mindre situasjonen krever det. Se mer informasjon i «Tilgang til data».


Tid för lagring
Når brukere besøker Teledate eller bruker tjenestene våre, gir dem et samtykke til at Teledate kan registrere og lagre brukernes personlige data i de interne systemene. Personopplysninger lagres i systemene i samsvar med gjeldende lov, praksis eller myndighetsbeslutning. For eksempel kan informasjon lagres i lengre tid hvis det kreves av forbrukerkjøpsloven, regnskapsloven eller kjøpsloven. Alle personlige data lagret via Teledate lagres i de interne systemene.


Rättigheter

Brukere av Teledate-tjenesten har rett til alltid å motta informasjon om hvordan deres personlige data lagres i de interne systemene og også hvilke data som har blitt lagret siden før. Brukere har også rett til å be om å få vite formålet med hvorfor dataene er registrert og hvordan de brukes. For å få informasjon om dette er det enklest å ringe supporten på Teledate på telefon. Det er også mulig å sende e-post for å få informasjonen ut. For å sikre at denne informasjonen blir sendt til riktig person, kan vi be om bevis på at det er riktig person som ber om informasjonen. Brukeren har rett til å fjerne sine personlige data fra Teledate-systemene. I noen tilfeller har Teledate rett ved lov å beholde personopplysninger hvis eksterne myndigheter krever dette.


Kontaktuppgifter
Willmax Dialog
Org: 661110-5948
BOX 5023
25005 Helsingborg
042-499 04 44
info@teledate.no

Håndtering av personopplysninger kan best leses om via Datatilsynets nettsider.

Endring av generelle vilkår

Teledate har rett til å endre de generelle vilkårene ved forskjellige anledninger for å overholde nye lover og myndighetsbeslutninger. Vi oppfordrer brukerne til å lese de generelle vilkårene og endringene som er publisert. Hvis det er store endringer i de generelle vilkårene, vil de eksisterende brukerne bli varslet. Ved å fortsette å bruke Teledate-tjenesten godtar brukeren kravene og vilkårene som gjelder i de generelle vilkårene.

Detta dokument uppdateras løpende.
Siste revisjon: 19.01.2021